Ajuste les réglages de ton navigateur

L'utilisation de certains navigateurs tels que Safari, Firefox, Opera et Brave peut entrainer des problèmes au niveau du traçage des transactions. Les paramètres relatifs au suivi des cookies tiers sont par défaut très stricts chez ces navigateurs. Bien que la majorité des magasins en ligne ne recourent plus aux cookies tiers pour tracer les transactions, certains le font encore. C'est dans ces cas-là que peuvent survenir des achats non tracés.

Pour que tes achats génèrent automatiquement des dons, il est donc important que le navigateur que tu utilises accepte le suivi des cookies tiers. Pour ce faire, suis les étapes suivantes en fonction du navigateur que tu utilises :

Safari

Sur mac:

Dans l'app Safari , clique sur Safari > Préférences, puis sur Confidentialité, puis effectue les opérations suivantes :
1) Décoche la case Empêcher le suivi sur plusieurs domaines.
2) Décoche la case Bloquer tous les cookies.

Sur Iphone:

Dans l’écran d’accueil, clique sur Paramètres > Safari.
1) Assure-toi que l’option Empêcher le suivi intersite est désactivée.
2) Assure-toi que l’option Bloquer tous les cookies est désactivée.

Firefox

1) Ouvre le navigateur Firefox, clique sur l’icône du menu en haut à droite, puis clique sur Paramètres.
2) Clique sur l’onglet Vie privée et sécurité.
3) Sélectionne l’option Personnalisée.
4) Décoche les cases Cookies et Contenu utilisé pour le pistage.
5) Ferme et redémarre Firefox pour sauvegarder les changements.

Opera

1) Ouvre le navigateur Opera et clique en bas à gauche de l'écran clique sur l’icône Paramètres .
2) Clique sur Avancé → Vie privée & Sécurité puis sur la petite flèche à droite de Cookies et autres données des sites.
3) Coche la case Autoriser tous les cookies.
4) Ferme et redémarre Opera pour sauvegarder les changements.

Brave

1) Clique sur l'icône de menu en haut à droite, puis clique sur Paramètres>Paramètres supplémentaires> Confidentialité et sécurité> Cookies et autres données des sites.
2) Sélectionne la case Autoriser tous les cookies
3) Décoche la case Envoyer une demande ‘Interdire le suivi’ pendant la navigation

Internet Explorer

1) Dans la fenêtre de votre navigateur Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils situé en haut à droite. Dans le menu déroulant, cliquez sur Options Internet.
2) Dans la fenêtre Options Internet qui vient de s'ouvrir, cliquez sur l'onglet Confidentialité puis cliquez sur le bouton Avancé.
3) Dans la fenêtre Paramètres de confidentialité avancés, les options suivantes doivent être cochées :

Ignorer la gestion automatique des cookies
Cookies internes : Accepter
Cookies tierce partie : Accepter
Toujours autoriser les cookies de la session
Cliquez ensuite sur le bouton OK pour valider les changements.

4) Ferme et redémarre Internet Explorer pour sauvegarder les changements.