Datenschutzerklärung

Gültig ab: 3. November 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie ShopDonation, Vondelwende 52, 2182 VV Hillegom, Niederlande (Handelsregisternummer der niederländischen Handelskammer 63810573) („wir“, „unser“ oder „uns“), Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Websites, mobilen Anwendungen und zugehörigen Dienste (zusammen die „Dienste“) nutzen.

Wir setzen uns dafür ein, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre Daten transparent, sicher und rechtmässig zu verarbeiten, im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen.

1. Wer wir sind

ShopDonation
Vondelwende 52, 2182 VV Hillegom, Niederlande, Handelskammer (KvK) 63810573
E-Mail: info@shopdonation.ch

Wir sind der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze.

2. Welche Daten wir erheben

Bei der Registrierung fragen wir nur nach Ihrer E-Mail-Adresse und einem Benutzernamen, den Sie sich selbst ausdenken. Alles andere ist freiwillig. Je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen, können wir die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten:

• Benutzername
• Geburtsdatum (freiwillig, nur wenn Sie es selbst angeben)
• E-Mail-Adresse
• Profilfoto (freiwillig)
• Name und Bankverbindung (nur wenn Sie selbst einen Empfehlungsbonus erhalten)
• Einkommensniveau (freiwillig, nur wenn Sie es selbst angeben)
• Interessen und Hobbys (freiwillig, nur wenn Sie sie selbst angeben)

Wir können ausserdem Daten automatisch über Cookies und andere Tracking-Technologien erheben (siehe Abschnitt 8).

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihre Einwilligung
• Erfüllung eines Vertrags
• Unser berechtigtes Interesse daran, die Dienste sicher zu halten und Betrug und Missbrauch zu verhindern

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten
• Bereitstellung und Vermittlung des Verkaufs von Waren und Dienstleistungen
• Versand von Marketingmitteilungen und Newslettern
• Verbesserung und Personalisierung der Nutzererfahrung
• Durchführung von Analysen und Verbesserung der Dienste
• Kundenbetreuung
• Kommunikation mit Nutzern über Aktualisierungen oder dienstbezogene Angelegenheiten
• Gewährleistung des ordnungsgemässen Funktionierens und der Sicherheit der Website und der Apps
• Ermöglichung interaktiver Funktionen wie Kommentare, Nachrichten, Nutzerforen und anderer Formen sozialer Interaktion
• Nur wenn Sie zustimmen: Nutzung der freiwilligen Profildaten, die Sie selbst angeben (wie Geburtsdatum, Einkommensniveau, Interessen und Hobbys), um Ihnen Angebote und Aktionen zu zeigen, die zu Ihren Bedürfnissen passen. Ohne Ihre Zustimmung verwenden wir diese Daten nicht für diesen Zweck. Sie können Ihre Meinung jederzeit ändern und diese Daten in Ihrem Konto löschen.

Wir verkaufen, vermieten oder geben Ihre personenbezogenen Daten niemals an Werbetreibende oder andere Dritte für deren eigene Zwecke weiter. Wir geben Daten nur an die Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb der Dienste unterstützen, und zwar nach unseren Weisungen (siehe Abschnitt 6).

5. Internationale Datenübermittlungen (Übermittlungen in Drittländer)

Um Ihnen in unseren Diensten eine reibungslose und effiziente Nutzung zu bieten, kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten an vertrauenswürdige Dienstleister und Partner ausserhalb der EU/des EWR zu übermitteln. Diese Übermittlungen sind für die internationale Funktionalität unserer Dienste unerlässlich.

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und arbeiten nur mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, die sich nachweislich stark für den Datenschutz einsetzen. Soweit anwendbar, treffen wir geeignete Garantien, um sicherzustellen, dass Ihre Daten unabhängig vom Ort der Verarbeitung weiterhin auf hohem Niveau geschützt sind.

Wichtige Hinweise zu Übermittlungen:

• Zur Unterstützung der weltweiten Sichtbarkeit und Funktionalität unserer Dienste können bestimmte begrenzte Profilinformationen, wie Ihr Benutzername und Ihr Profilfoto, in Ländern innerhalb und ausserhalb der EU/des EWR öffentlich sichtbar sein. Wir wissen, wie wichtig Privatsphäre ist, daher können Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Profilbild anonymisieren. So behalten Sie die volle Kontrolle darüber, was Sie öffentlich sichtbar machen, und können die Plattform nutzen, ohne Ihre persönliche Identität preiszugeben.
• Wir treffen angemessene und zumutbare Massnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Wie bei jedem System zur Datenübertragung oder -speicherung können trotz unserer Bemühungen jedoch immer gewisse Risiken bestehen.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Um Ihnen in unseren Diensten eine reibungslose und effiziente Nutzung zu bieten, kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben an:

• Dienstleister und Partner, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. Zahlungsabwicklung, Analyse, Hosting, E-Mail-Versand)
• Andere Nutzer, soweit Ihre Profilinformationen öffentlich sind oder von Ihnen geteilt werden
• Rechts- und Aufsichtsbehörden, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist

Diese Empfänger können sich innerhalb oder ausserhalb der EU/des EWR befinden.

Die von uns eingesetzten Dienstleister sind zum Beispiel solche für Hosting, E-Mail-Versand, Analyse und KI-Übersetzung. Wenn personenbezogene Daten in ein Land ausserhalb der EU/des EWR gelangen, setzen wir die gesetzlich vorgeschriebenen Garantien ein: einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (wie das EU-US Data Privacy Framework) oder die EU-Standardvertragsklauseln.

Wir nutzen KI-Dienste, um Texte auf der Website zu übersetzen und zu verfassen. Diese Dienste können die eingegebenen Texte nach unseren Weisungen verarbeiten.

7. Öffentliche Sichtbarkeit

Einige begrenzte Informationen aus Ihrem Profil, wie Ihr Benutzername und Ihr Profilfoto, können für andere Nutzer oder die allgemeine Öffentlichkeit sichtbar sein, auch für Nutzer ausserhalb der EU/des EWR. Diese Sichtbarkeit ermöglicht soziale Funktionen oder die Identifizierung von Nutzern in öffentlich zugänglichen Bereichen des Dienstes. Wir wissen, wie wichtig Privatsphäre ist, daher können Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Profilbild anonymisieren. So behalten Sie die volle Kontrolle darüber, was Sie öffentlich sichtbar machen, und können die Plattform nutzen, ohne Ihre persönliche Identität preiszugeben.

8. Cookies und ähnliche Technologien

8.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone speichert. Einige sind erforderlich, damit die Website funktioniert, andere helfen uns, sie zu verbessern. Wir verwenden auch ähnliche Technologien, wie Skripte und Pixel anderer Unternehmen. Wenn wir im Folgenden von „Cookies“ sprechen, meinen wir auch diese Technologien.

8.2 Ihre Wahl

Bei Ihrem ersten Besuch fragt ein Cookie-Banner, welche Cookies Sie zulassen:

• Nur notwendige: nur die Cookies, die erforderlich sind, damit die Website funktioniert und Ihr Einkauf erfasst wird.
• Alle akzeptieren: alle Cookies, die zu diesem Zeitpunkt im Banner aufgeführt sind.
• Einstellungen: Sie wählen pro Kategorie. Zu jedem Dienst können Sie lesen, was er tut, welches Unternehmen dahintersteht und wie lange die Daten gespeichert werden.

Auch wenn Sie nur notwendige Cookies zulassen, erzeugen Ihre Einkäufe weiterhin kostenlose Spenden.

Wir speichern Ihre Wahl für 6 Monate. Danach, oder wenn wir einen neuen Dienst hinzufügen, fragen wir erneut. Sie können Ihre Wahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen. Der Widerruf ist so einfach wie die Erteilung der Einwilligung.

8.3 Welche Cookies verwenden wir?

Wir verwenden vier Kategorien:

• Notwendig (immer aktiv): erforderlich, damit die Website funktioniert und Ihr Einkauf beim Webshop erfasst wird, sodass Ihr Projekt die Spende erhält. Dazu gehören unsere eigenen Sitzungs- und Sicherheits-Cookies, Ihre Cookie-Auswahl, der Spamschutz für Formulare und die Cookies der Affiliate-Netzwerke (wie Awin, CJ, TradeTracker und Daisycon).
• Funktional (nur mit Ihrer Einwilligung): zusätzliche Funktionen auf der Website, wie ein Chatfenster, um uns eine Frage zu stellen, oder Bewertungen anderer Besucher.
• Analyse (nur mit Ihrer Einwilligung): helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen, zum Beispiel welche Seiten am häufigsten aufgerufen werden, damit wir sie verbessern können.
• Marketing (nur mit Ihrer Einwilligung): messen, welche Anzeigen neue Besucher auf die Website bringen.

Die vollständige und aktuelle Liste der Dienste finden Sie jederzeit unter „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite. Dort können Sie zu jedem Dienst lesen, was er tut, welches Unternehmen dahintersteht und wie lange die Daten gespeichert werden. Diese Liste wird automatisch aktualisiert, wenn wir einen Dienst hinzufügen oder entfernen.

Die Dienste in den Kategorien Funktional, Analyse und Marketing starten erst, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Ohne Ihre Einwilligung laden wir deren Skripte nicht.

8.4 Nachweis Ihrer Einwilligung

Um nachweisen zu können, dass Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, speichern wir Ihre Wahl: welche Kategorien Sie zugelassen haben, die Version des Banners, die Sprache und das Datum. Dies geschieht mit einem zufälligen Code, ohne Ihre IP-Adresse oder andere Daten, die Sie identifizieren könnten. Wir bewahren dies 2 Jahre lang auf und löschen es dann automatisch.

8.5 Daten ausserhalb der Europäischen Union

Einige dieser Unternehmen gehören zu einem amerikanischen Konzern (wie Google) oder verarbeiten Daten ausserhalb der Europäischen Union. Daten können daher auch in die Vereinigten Staaten gelangen. Es gelten die in Abschnitt 6 beschriebenen Garantien, wie das EU-US Data Privacy Framework oder die EU-Standardvertragsklauseln.

8.6 Cookies löschen

Sie können Cookies auch selbst in Ihren Browsereinstellungen löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie: Wenn Sie alle Cookies blockieren, wird Ihr Einkauf möglicherweise nicht vom Webshop erfasst und Ihr Projekt erhält keine Spende.

9. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die in dieser Erklärung genannten Zwecke zu erfüllen, gesetzlichen Pflichten nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und Vereinbarungen durchzusetzen.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Aufenthaltsort können Ihnen nach der DSGVO die folgenden Rechte zustehen:

• Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über die Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
• Widerspruchsrecht: Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@shopdonation.ch

Sie haben ausserdem das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl) einzureichen. Wenn Sie in einem anderen Land der Europäischen Union wohnen oder arbeiten, können Sie sich auch bei der Datenschutzbehörde dieses Landes beschweren.

11. Datenschutz bei Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Eltern.

12. Sicherheit Ihrer Daten

Wir treffen angemessene organisatorische und technische Massnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Offenlegung, Änderung oder Vernichtung zu schützen.

Kein System ist jedoch zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall ändern wir das Datum „Gültig ab“ oben auf der Seite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie durch einen Hinweis auf der Website oder per E-Mail.

14. Zusätzliche Informationen für Nutzer im Vereinigten Königreich (UK GDPR)

Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich befinden, werden Ihre personenbezogenen Daten gemäss der UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) und dem Data Protection Act 2018 verarbeitet.

Ihre Rechte nach der UK GDPR entsprechen denen nach der EU-DSGVO und umfassen:

• Das Recht auf Auskunft über Ihre Daten
• Das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Das Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit
• Das Recht auf Beschwerde beim Information Commissioner’s Office (ICO)
  

Um diese Rechte auszuüben oder Bedenken zu äussern, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@shopdonation.ch

15. Zusätzliche Informationen für Einwohner Kaliforniens (CCPA/CPRA)

Wenn Sie in Kalifornien wohnen, haben Sie bestimmte Rechte nach dem California Consumer Privacy Act (CCPA) und dessen Änderung, dem California Privacy Rights Act (CPRA).

Kategorien erhobener personenbezogener Informationen:

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Informationen im Sinne des CCPA erheben:

• Identifikatoren (z. B. E-Mail-Adresse, Benutzername, IP-Adresse; Name nur, wenn Sie selbst einen Empfehlungsbonus erhalten)
• Kommerzielle Informationen (z. B. Kaufhistorie)
• Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten (z. B. Browserverlauf, Geräteinformationen)
• Profildaten, die Sie selbst angeben (z. B. Interessen, Hobbys), nur wenn Sie zustimmen
• Finanzinformationen (Bankverbindung, nur wenn Sie selbst einen Empfehlungsbonus erhalten)
• Persönliche Merkmale, die Sie selbst angeben (z. B. Geburtsdatum, Einkommensniveau), nur wenn Sie zustimmen

Ihre Rechte:

• Recht auf Auskunft: Sie können Informationen über die Kategorien und die konkreten personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie erhoben haben.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
• Recht auf Widerspruch gegen Verkauf/Weitergabe: Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Informationen nicht verkauft oder weitergegeben werden.
• Recht auf Nichtdiskriminierung: Sie werden nicht benachteiligt, weil Sie Ihre Rechte nach dem CCPA ausüben.

Um eine Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter: info@shopdonation.ch

Wir verkaufen keine personenbezogenen Informationen im Sinne des CCPA und geben sie auch nicht weiter, und wir geben Ihre personenbezogenen Daten niemals an Werbetreibende.

Wenn Sie als bevollmächtigter Vertreter eine Anfrage im Namen eines kalifornischen Verbrauchers stellen, müssen Sie eine schriftliche Vollmacht und einen Nachweis Ihrer Identität vorlegen.

16. Soziale Netzwerke

Unsere Website enthält Links zu unseren Seiten in sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, X und LinkedIn. Ein Link allein überträgt keine Daten an das jeweilige Netzwerk. Erst wenn Sie darauf klicken, gelangen Sie auf die Website des Netzwerks, wo dessen eigene Datenschutzerklärung gilt.

Wenn wir der Website später Funktionen sozialer Netzwerke hinzufügen, wie eingebettete Beiträge oder Videos, werden diese erst geladen, nachdem Sie über das Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben (siehe Abschnitt 8). Wenn wir die Anmeldung mit einem Konto eines anderen Dienstes, wie Google, anbieten, erhalten wir nur dann Daten, wenn Sie diese Option selbst wählen: Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, die wir zur Erstellung Ihres Kontos verwenden.

17. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns hier kontaktieren:

Kontakt zum Datenschutz

E-Mail: info@shopdonation.ch
Adresse: ShopDonation, Vondelwende 52, 2182 VV Hillegom, Niederlande

Wir prüfen Ihre Anfrage und antworten innerhalb eines Monats.

18. Kontakt

Bei allgemeinen Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zu unseren Diensten oder zur Verwendung Ihrer Informationen können Sie uns hier kontaktieren:

ShopDonation

E-Mail: info@shopdonation.ch
Adresse: Vondelwende 52, 2182 VV Hillegom, Niederlande

Bei datenschutzspezifischen Fragen oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an die in Abschnitt 17 (Kontakt zum Datenschutz) genannten Kontaktdaten.

19. Öffentliche Informationen

Unsere Dienste können es Nutzern ermöglichen, Inhalte oder Informationen öffentlich zu veröffentlichen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Fotos, Statusmeldungen, Kommentare, Blogs, Artikel oder andere persönliche Beiträge. Bitte beachten Sie, dass solche Inhalte, die Sie veröffentlichen, für andere Nutzer und in manchen Fällen für die allgemeine Öffentlichkeit zugänglich sind.

Wir garantieren nicht die Privatsphäre oder Vertraulichkeit von Informationen, die Sie über öffentliche Funktionen veröffentlichen oder sichtbar machen. Sie sind allein für die Inhalte verantwortlich, die Sie öffentlich teilen, und wir empfehlen Ihnen, bei der Veröffentlichung persönlicher Informationen vorsichtig zu sein.

20. Abmeldung von Mitteilungen

Von Zeit zu Zeit können wir Ihnen Informations- oder Marketingmitteilungen senden, darunter Ankündigungen, Werbematerialien oder Neuigkeiten zu unseren Diensten. Sie können den Empfang solcher Mitteilungen abbestellen, indem Sie:

• auf den Link „Abmelden“ oder „Abbestellen“ in der Fusszeile unserer E-Mails klicken, oder
• uns direkt kontaktieren unter: info@shopdonation.ch

Bitte beachten Sie, dass die Abmeldung von Marketing- oder Werbe-E-Mails nicht ausschliesst, dass wir Ihnen wichtige Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Dienste senden, wie Kontohinweise, Aktualisierungen des Dienstes oder transaktionsbezogene E-Mails.

21. Unsere App

Wenn Sie unsere App nutzen, verarbeiten wir ausserdem: Typ und Betriebssystem Ihres Geräts, die App-Version, Absturzberichte und, wenn Sie Benachrichtigungen zulassen, einen Code, um Ihnen Push-Benachrichtigungen zu senden. Die App fragt Sie um Erlaubnis, bevor sie Benachrichtigungen sendet; Sie können diese jederzeit in den Einstellungen Ihres Smartphones ausschalten. Analysen in der App starten erst, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, auf die gleiche Weise wie beim Cookie-Banner auf der Website (siehe Abschnitt 8). Wenn Sie nur die App von Ihrem Smartphone löschen, bleibt Ihr Konto bestehen. Sie können Ihr Konto und Ihre Daten in der App oder auf der Website über Konto > Konto löschen löschen. Apple und Google verarbeiten Daten, wenn Sie die App aus ihrem App-Store herunterladen, gemäss ihren eigenen Datenschutzerklärungen.

22. Unsere Browsererweiterung

Unsere Browsererweiterung erkennt auf Ihrem eigenen Gerät, ob ein Webshop, den Sie besuchen, oder ein Suchergebnis Teil der Website ist. Ihr Browserverlauf wird nicht an uns gesendet und nicht gespeichert. Nur wenn Sie auf eine Erinnerung der Erweiterung klicken, erfassen wir diesen Klick, damit Ihr Einkauf für Ihr Projekt erfasst werden kann.

Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung einverstanden.